FLOWご利用の流れ
輸送サービスの流れ
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01．お申し込み
ホームページのお申し込みフォームより内容を送信してお申し込みをして頂きます。（自動返信メールが届きます）
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02．ご連絡
弊社スタッフより、お客様へ受注確認のご連絡を差し上げます。受注確認の連絡がないようでしたら、お手数ですがご連絡頂けると幸いです。
（この時点では、まだ日程は確定していません。繁忙期等は、ご連絡が遅くなる場合がございます。） -
03．引取
引取先のお客様へ、引取日の前日までに日時等の詳細をご連絡致します。お客様との打ち合わせのうえ、オートバイをお預かりに向かいます。
輸送代金が元払いの場合は、引取の際に集金させて頂きます。引取完了後に、納車先のお客様へ輸送概況についてのご連絡を致します。 -
04．輸送便の編成
オートバイを集荷後、各方面別の仕分けを経て発送便確定まで、弊社にて一時的に保管されます。
この間に、東西間のデポ地へ大型トラック便でのルート輸送も為されます。 -
05．納車
納車先のお客様へ、納車日の前日までに日時等の詳細をご連絡致します。お客様との打ち合わせのうえ、オートバイをお届けに向かいます。
輸送代金が着払いの場合は、納車の際に集金させて頂きます。
オートバイの外装の状態を確認して頂き、伝票の外装チェック欄との相違がなければ、無事に輸送完了となります。
※ 輸送代金を銀行振込にてお支払の場合は、入金確認後の受注になりますので、予めご了承ください。尚、お振込手数料は、お客様のご負担となります。
（注）ホームページのお申込みフォームからのご依頼に際し、万が一自動返信メールが届かない場合は、システムトラブルによりお申込みが受信できていない可能性がございますので、お手数ですがお電話にてご一報ください。
書類と付属品のお預かり
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輸送車両本体に関する書類または付属品を、輸送車両本体と共にサービスでお預かり致します。
付属品につきましては、40㎝×40㎝×40㎝程度の箱１個まで、マフラーの場合はサイレンサー部分（120サイズ内）のみお預かり致します。
マフラー一式、タンク、シート、カウル、タイヤ/ホイールなどはお預かりできません。パーツ・付属品は、荷台に積載しての輸送となります。
書類に関しましてはドライバーに手渡しの場合のみ、お預かりいたします。車体やパーツ・付属品内に書類を入れられた場合は確認ができないため、お預かりしたことにはなりません。 - 輸送車両本体以外の付属品のお預かりにつきましては、輸送依頼の際にご相談ください。（事前のお申し出がない場合、付属品をお預かり致しかねることがあります。）
- お預かりした付属品を保護するための、梱包等の処置につきましては、弊社はその一切を講ずることができません。
- 弊社は、お預かりした輸送車両本体以外の付属品（ナビ、ステレオ等含む）について、滅失、損傷等の損害に対し、原状復帰を含め一切の損害賠償責任を負わないものとします。
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パーツ、付属品等をバイク本体に積載しての輸送はできません。シートや荷台にくくり付けするなどはお控えください。
万が一、車体にパーツのくくり付けが発覚して場合は追加料金として￥10,000をご請求させて頂きます。また、その際のパーツの紛失・破損等が発生しても補償できません。 - お預かりしたパーツや付属品に関しての雨漏れや破損の際の補償は致しかねますので、ご自身でしっかりとした養生等をお願いいたします。
- 北海道や沖縄、離島などの輸送には書類やパーツ・付属品のお預かりはできません。ご了承ください。
